06 Administration
Protokolle und Kontingente
Wer sich wann angemeldet hat, welche Nachrichten Rostify verschickt hat und wie viel vom vereinbarten Kontingent verbraucht ist.
- Für
- Super-Admin
Kontingente
Super-Admins sehen im Dashboard drei Kacheln: verbrauchte SMS im laufenden Monat, aktive Benutzer und Dienststellen, jeweils gegenüber dem vereinbarten Kontingent. Über 85 % wird der Balken rot. Ist das SMS-Kontingent erschöpft, gehen keine SMS mehr hinaus; Mitteilungen an angemeldete Geräte funktionieren weiter.
Anmeldungen
Rostify protokolliert jede Anmeldung mit Zeitpunkt, Initial und IP-Adresse; fehlgeschlagene Versuche sind als FAIL markiert. Das Protokoll wird etwa elf Monate aufbewahrt. Einsicht erhalten Sie auf Anfrage beim Rostify-Support.
Versandprotokoll
Das Versandprotokoll listet jede Mitteilung und SMS der letzten Tage: Empfänger, Kanal, Status (Push gesendet, bestätigt, SMS gesendet, nicht erreichbar, Kontingent erschöpft …), Text, Art und Zeitpunkte. Oben stehen die Bestätigungsquote für Push und die Zahl der SMS sowie der Zustand des automatischen SMS-Nachversands.
Einsicht erhalten Sie auf Anfrage beim Rostify-Support. Zeigt das Dashboard Zeitgeber läuft nicht, arbeitet der Nachversand nicht – melden Sie das dem Rostify-Support.
Aufbewahrung
Nach etwa elf Monaten löscht Rostify automatisch: Anmeldeprotokoll, Versandprotokoll, Ist- und SOLL-Pläne, Diensttäusche und Stechuhr-Buchungen. Urlaubsanträge werden nach vier Jahren gelöscht, Tagesbriefings nach sieben Tagen.